目前出租车车辆管理亟待解决的问题有:
1.如何有效实施对车辆的实时监控,随时掌握车辆的位置和行驶状态?
2.如何防止车辆被盗被劫?
3.如何防止驾驶员超速行驶现象?
4.如何查询回放出租车的行驶路线和位置?
5.如何在出现事故前进行警告,以及在出现事故后实施有效的应急救援?
6.如何利用出租车的资源进行公益广告以及其他城市管理信息的发布和管理?
7.如何利用信息化手段对车辆和司机进行合理调度和规范化管理?
出租车司机每天驾车营运在城市的大街小巷,或跑远途载客,程度不同地面临许多不安全的隐患。
想要防劫功能强,可靠性能高的防劫、防盗报警装置吗?
随着城市的扩展,出租车的数量与日俱增,出租车的调度、监控、安全等问题也越加突出,如何解决这个问题,是每个地方政府都感到头痛的!
1.出租车市场需求:
?安全需求
出租车行业是世界范围的高危行业。出租车流动性大、客源复杂、24小时营运、现金交易等特点,成为犯罪分子的首选盗抢对象。不少城市出租车的防护网装了又拆,拆了又装,人们还没有找到一种既美观、又安全、更人性化的解决方案。
?信息需求一方面不少出租车在空驶,另一方面乘客在长时间等候,供求信息不畅是造成运营成本增加,收入降低的主要原因。
?投诉招领在出租车上遗忘东西是许多人都有过的经历,大部分出租车司机都能作到拾金不昧,物归原主。但也有相当一部分如泥牛入海无消息,令乘客十分烦恼。
2.系统主要功能:
?安防服务为车辆防盗反劫、交通事故、汽车故障提供自动和人工报警服务,减少人身安全威胁和财产损失。遇到紧急情况时,司机可按下车内的报警开关进行报警。监控中心收到车辆司机报警信号后,监控终端上显示报警车辆的位置和详细的档案资料,同时,监控中心对车内情况进行监听和录音,以排除误警。若为真警,监控中心对报警车辆进行定位,并配合公安部门对车辆进行追踪。在必要时,对车实行断油断电,信息服务信息服务是监控中心最基本功能。
?调度服务
当遇车辆密度较低,客户出门难找到车辆时,对社会提供电话约车业务和客运咨询业务,在很大程度上方便客户,又可为公司提供创造价值的机会。客户可以通过打电话到调度中心电话约车和长途车辆咨询,调度中心座席以约车单的方式实现定时预约、派车、客户答复功能。以此减低空载率,提高车辆运营效率,
从而提高经济效益和社会效益。
?定位服务
对车辆进行定位,并为司机进行位置信息查询服务,为其提供最近的医院、加油站、维修点、饭店等查询并提供路径指引。
?求助服务
当车辆遇到麻烦事,如出车祸、汽车故障等,司机向监控中心求助,中心将根据求助汽车的当前位置,配合司机处理事务。
3.社会效益体现:
保驾护航防盗防劫
智能调度降低成本
电召服务增加收入