西门子HiPath1800电话交换机产品简介德国西门子公司在世界通讯领域中名列前茅，一直以生产高品质的通讯设备而著称。Hipath1800电话交换机系统秉承西门子电话交换机产品质优、可靠的传统，是您拓展业务的得力助手。有了全新的Hipath1800电话交换机系统，您可以把家居与办公室及商务企业联系起来。这就增加了您的联络性和自由活动的空间。它的扩展功能将会满足您在通话舒适性方面最迫切的需求。西门子HiPath1800电话交换机五大亮点:1、数字芯片采用西门子专用通信芯片，溶入西门子在通讯领域硬件的结晶。2、最新的系统内置来电显示功能针对中国国情最新的设计；3、全功能综合包 附加功能（内置来电显示，电脑话务员系统等）；4、中英文双语功能 双语操作系统；5、安全完全达到CCC辐射标准，消除对人体有潜在影响，绿色环保。HiPath1800产品特点：1.具有高稳定性的数字核芯2.内置来电显示功能3.系统最多支持48个用户4.同一系统提供中英文双语选择5.集成软件 iManager 综合了电脑话务员，话费管理,实时通话监控和系统管理6.支持最多达5方的电话会议7.符合国际和国内各项安全标准8.全功能的综合包，价格经济，无须另外购买附加服务和功能(芯片,电脑话务员,管理系统)9.西门子质量标准保证的高稳定性10.操作简单 无须专业培训11.系统支持两种语言：英语和中文12.全功能综合数字芯13.使用安全(符合所有西门子,MIIandCCC安全标准)HiPath1800产品配置规格：主机包括: 4个数字话机端口 4个模拟分机端口 6个扩展槽位（5个分机板槽位，1个外线板槽位）可以升级至8条模拟中继，48个分机,4个数字话机1个ProfiSet1800数字话机所有基本配置包括:所有端口内置来电显示功能内置电脑话务员话费管理系统实时通话监控系统管理上海尔佳公司自进入通讯行业以来，一直谨记客户是公司的衣食父母，诚信优质的服务是公司的立足之本，为客户创造最大的满意是公司的最大责任，对于所有公司经销的交换机、电话机、集团电话交换机、路由器、网络交换机、投影机、公共广播、监控系统、宽带接入、门禁考勤机等办公通讯安防设备，我公司在为各行业客户提供优质产品的同时，我们一直致力于为用户提供更趋于完善的售前服务和售后服务。公司拥有一支年轻精干的技术队伍，有专业的交换机安装，调试工程师和电话交换机维修工程师，能全方位的为用户提供全程服务。服务承诺： 1).方案设计：集团电话及电话交换机异地组网方案、多方音频视频会议电话接入方案、综合布线方案、局域网组建方案等。2).工程勘测：工程技术人员实际勘测工程现场，掌握客户要求，计算所需材料，并向客户提供性价比合理的建设方案。3).工程施工：总工负责，材料员管理材料，PBX工程师开机，PDS工程师布线， 4).工程竣工：填写竣工报告，调查客户满意程度。5).工程验收：递交验收报告，开通系统，检验系统运行情况。6).系统维护：一年的设备保修，24小时服务热线响应用户报修，外环线内2－4小时、环线外4－8小时到达现场维修。7).客户回访：定期回访客户，了解交换机设备运行状况，了解客户新的需求，提供经济可行的升级方案，满足客户多元化通讯服务需求。服务补充：上门安装：对售出的所有产品或代理产品，工程师负责到现场安装和调试，包括运输装卸，设备定位，交换机开机调试。现场维修：对损坏的产品，我们提供上门维修服务，交换机维护响应时间不超过24小时（外地48小时）到达现场，交换机维修人员除携带相应的备件外，另可提供一台应急备机。 保修期间：根据厂家规定日期，凡在质保期内发生产品质量问题，本公司负责协调设备免费保修或包换；保修期：一年。保修期满后，可续签维护合同1年至终身保修。现场培训：安装人员为操作人员提供现场培训，包括交换机日常使用操作，简单故障维修，紧急情况判断处理等。跟踪服务：技术人员在设备安装调试完毕后,将该设备的全部资料存入电脑备档,并定期与客户的操作人员联络，查询设备运行情况和使用情况,做到防患于未然.如有任何异常况，技术人员即赴现场进一步测试分析,技术工程部定期对用户的设备巡察,了解并检查使用情况，并随时准备提供集团电话交换机的维修、扩容、更新及保养等服务。 在通信产业的激烈竞争中，通过良好的服务态度、完善的服务体系、真诚坦率的服务随时接受客户最严格的挑战，为客户创造更大的价值，成为客户身边的办公通信专家。